Nasa Odgovornost

Naša odgovornost

Zavedamo se vpliva, ki ga ima naša hitro rastoča mreža na družbeno in naravno okolje. To je velika odgovornost, ki jo jemljemo zelo resno. Razvijamo mrežo trgovin Pepco in rastemo kot podjetje, vendar ne pozabljamo na skrb za tisto, kar nam je blizu.

Okolje

Kakovost in izdelki

Dobavna veriga

Zaposleni

Dobrodelne dejavnosti

Embalaža

V letu 2020 smo začeli izvajati novo strategijo pakiranja, leta 2023 pa smo formalizirali svoje cilje in uvedli politiko pakiranja. Med našimi cilji je povečanje deleža embalažnih materialov, ki jih je mogoče reciklirati, in odprava materialov, kot so PVC, PE in različne vrste laminatov, kjer je to mogoče. Drugo področje naših dejavnosti je zmanjšanje deleža neobdelanih materialov v korist tistih, pridobljenih z recikliranjem.

Delavci v Pepco skladišču v varnostnih jopičih pregledujejo in pripravljajo škatle z igračami za distribucijo.

Učinkovit transport

V podjetju Pepco uporabljamo intermodalni transport: naši izdelki se zato prevažajo predvsem po vodi in kopnem. Optimiziramo dostave neposredno iz distribucijskih centrov v trgovine, tako imenovano zadnjo miljo. Trenutno 3.900 trgovin neposredno oskrbuje pet distribucijskih centrov. To nam omogoča, da skrajšamo pot, ki jo mora izdelek opraviti do naših kupcev. V prihodnosti načrtujemo širitev mreže distribucijskih centrov prav z namenom optimizacije transporta.

Letalski pogled na križišče avtocest na zelenih poljih z vetrnimi turbinami, ki prikazuje zavezanost družbe Pepco trajnosti.

Vrečke v Pepcu

V naših trgovinah boste našli štiri vrste nakupovalnih vrečk. Najprej so tu vrečke EcoLoop, ki so izdelane iz recikliranih plastičnih odpadkov in vsebujejo vsaj 80 % recikliranega materiala. Vrečke imajo certifikat "Blue Angel". Drugič, v nekaterih državah boste našli tudi papirnate vrečke iz recikliranega papirja. Tretjič, če iščete vrečko za večkratno uporabo, ponujamo tudi bombažne vrečke in tkane plastične vrečke.

Oseba drži belo plastično vrečko z modrim logotipom Pepco in napisom reuse me ter oznako ecoloop v trgovini.

Better Cotton

Better Cotton je vodilna svetovna pobuda za trajnostno pridelavo bombaža. Do danes je pobuda BC usposobila 2,4 milijona kmetov za bolj trajnostne kmetijske prakse: manjšo porabo vode, skrb za tla in naravne habitate, zmanjšanje uporabe pesticidov ter skrb za dobro počutje in pravice delavcev. Pepco je prvo poljsko podjetje, ki je del te pobude.

Oseba v rumeni obleki drži surovo bombažno vlakno v rokah, predstavlja Pepco izdelke iz naravnih materialov.

Zero Discharge of Hazardous Chemicals (ZDHC)

Kot del enega od korakov pri izvajanju strategije trajnostnega razvoja podjetja PEPCO smo se maja 2024 pridružili pobudi Zero Discharge of Hazardous Chemicals (ZDHC) in pridobili status ZDHC Friend. To dokazuje našo zavezanost izvajanju seznama omejenih snovi v proizvodnji (ZDHC MRSL) in uporabi platforme ZDHC Gateway. Program ZDHC Roadmap to Zero ponuja vrsto platform, smernic in rešitev, ki podpirajo trajnostno kemijsko varnost v dobavni verigi oblačilne, obutvene in tekstilne industrije. S statusom ZDHC Friend želimo uvesti sistemske spremembe v lastni verigi in pritegniti naše proizvajalce k izvajanju smernic in rešitev ZDHC. Ti ukrepi bodo omogočili uporabo najboljših praks pri trajnostnem upravljanju kemikalij in prizadevanja za čim manjši škodljiv vpliv na okolje.

Večbarvni dekorativni trakovi Pepco v rdeči, modri, rumeni in oranžni barvi, razporejeni v zvezdast vzorec na modrem ozadju.

Ravnanje z odpadki

V celotni mreži ločujemo odpadke. Poleg tega imajo naši distribucijski centri vzpostavljene sisteme zbiranja odpadkov, ki se pošljejo neposredno v recikliranje.

Roke dvigujejo model Zemlje iz plastičnih odpadkov, ki predstavlja Pepcovo zavezanost trajnosti in okoljski ozaveščenosti.

Okoljske smernice za naše dobavitelje

Poleg etičnega kodeksa ravnanja je skupina Pepco uvedla tudi okoljske smernice. Dokument vsebuje smernice o standardih, ki jih pričakujemo od naših dobaviteljev glede uporabe sistemov okoljskega ravnanja, skladnosti s predpisi, obračunavanja in zmanjševanja emisij toplogrednih plinov, ravnanja z odpadki, učinkovite porabe vode, upravljanja s kemikalijami, varovanja naravnih virov in biotske raznovrstnosti ter odgovornega pridobivanja surovin.

Oseba v karirasti srajci znamke Pepco uporablja tablični računalnik med zelenimi rastlinami ob sončnem zahodu.

Ogljični odtis

Od leta 2021 spremljamo svoj ogljični odtis v obsegu 1 in 2 ter o emisijah iz teh obsegov poročamo skupaj s skupino Pepco Group. Začeli smo z analizo emisij v obsegu 3 in pripravljamo celovito strategijo razogljičenja za celoten Pepco.

Roka nastavlja gumb z oznako CO2, ki prikazuje prehod iz visokih v nizke emisije z zeleno osvetlitvijo, iz Pepco okoljske pobude.

LED osvetlitev v trgovinah

100 % trgovin Pepco je opremljenih z energetsko učinkovito LED osvetlitvijo!

Pepco oddelek s hišnimi dodatki, police naložene s košarami, okvirji, urami, posodo in shranjevalnimi rešitvami v beli in zlati barvi.

Letak

V letu 2022 smo prenehali tiskati letake. Od zdaj naprej so na voljo predvsem na spletu. Na ta način letno prihranimo 1900 ton papirja.

Oseba v karirasti srajci Pepco leži na preprogi in pozorno gleda tablični računalnik.

Forest Stewardship Council – FSC

FSC® določa in spodbuja standarde za trajnostno gospodarjenje z gozdovi po vsem svetu. Certifikat FSC se podeljuje lesu in izdelkom na osnovi lesa. Izdelki s certifikatom FSC so pridobljeni iz surovin, ki prihajajo iz zakonitih virov – od upravljavcev, ki izvajajo trajnostno gospodarjenje z gozdovi in varujejo dragocene naravne habitate.

FSC certifikat za trajnostno gozdarstvo na Pepco izdelkih, z logotipom drevesa in oznako N003956.

OEKO-TEX

OEKO-TEX® Standard 100 je vodilna svetovna neodvisna oznaka varnosti za tekstilne izdelke, pri kateri se preverjajo vsi sestavni deli izdelka – od materiala do tiskov, gumbov, zadrg, etiket in drugih dekorativnih elementov – glede vsebnosti škodljivih kemikalij. OEKO-TEX® MADE in GREEN je kombinacija certifikata OEKO-TEX® Standard 100, ki potrjuje kemijsko varnost izdelka, in certifikata OEKO-TEX STeP, ki dodatno preverja in potrjuje okoljska in družbena vprašanja.

GOTS (Global Organic Textile Standard)

Pepcovi bombažni izdelki vključujejo tudi certifikate za organski bombaž. Certifikat GOTS pokriva vse stopnje proizvodnje organskega tekstila. Standard določa omejitve glede izvora preje, kemikalij, uporabljenih v proizvodnem procesu, ter vključuje preverjanje socialnih in okoljskih standardov.

Zeleni GOTS certifikat za organski tekstilni standard, ki ga uporablja Pepco za označevanje trajnostnih izdelkov.

TÜV Rheinland

Izdelki z oznakami kakovosti TÜV Rheinland izpolnjujejo številne mednarodne in lokalne standarde ter so podvrženi temeljitim laboratorijskim testom. Certificiranje izdelkov, vključno z varnostnimi testi in oceno skladnosti z zakonskimi predpisi, se izvaja za zmanjšanje tveganj zaradi napačne zasnove izdelkov in za izključitev izdelkov, ki vsebujejo nevarne snovi s škodljivim vplivom na zdravje uporabnikov. Postopek certificiranja vključuje laboratorijske analize izdelka, revizijo proizvodnega mesta, oceno tehnične dokumentacije in preverjanje označevanja izdelkov. Vrhunec procesa je znak kakovosti TÜV Rheinland s ključnimi besedami. Na spletni strani Certipedia lahko spremljate projekte certificiranja izdelkov z znakom TÜV Rheinland, ki se izvajajo v njihovih laboratorijih po vsem svetu. Projekti se nanašajo na igrače, izdelke za otroke in električne izdelke.

Označevanje izdelkov

Poleg certifikatov tretjih oseb vključuje ponudba izdelkov Pepco tudi artikle z drugimi oznakami, značilnimi za določene kategorije izdelkov. Spodaj navedene oznake, ki jih najdete na naših izdelkih, potrjujejo rezultate testov, opravljenih v akreditiranih zunanjih laboratorijih:

Član Poljskega združenja industrije igrač in otroških izdelkov

Združenje povezuje podjetnike iz celotne industrije otroških izdelkov na Poljskem. Cilj združenja je podpora gospodarskim dejavnostim, svetovanje proizvajalcem, uvoznikom in distributerjem ter ustvarjanje ugodnih pogojev za razvoj trga igrač in otroških izdelkov. Več informacij o ciljih in statutu združenja najdete na njihovi spletni strani.

Logotip poljskega združenja za igrače s pisanim klovnom, povezan s Pepco izdelki za otroke.

POHID (Poljska organizacija za trgovino in distribucijo)

prispevala k razvoju integriranega sistema trgovine in distribucije. V več kot 24 letih delovanja je organizacija POHiD izboljšala način zastopanja gospodarskih interesov pred javnimi institucijami. Kot gonilna sila za izboljšanje trgovinskih pogojev se POHiD osredotoča na razlago in izvajanje zakonodaje EU in nacionalnih predpisov. Organizacija preprečuje nedosledne razlage predpisov in odstranjuje ovire v trgovini. POHiD vodi dialog z oblastmi, se posvetuje o naložbenih politikah in sodeluje pri pripravi zakonodaje, pri čemer si prizadeva za poenostavitev postopkov, zmanjšanje birokratskih ovir in znižanje stroškov dela za celoten trgovinski sektor na Poljskem.

Modri okrogli logotip POHiD, poljske trgovinske organizacije, povezane s Pepco trgovinami.

Kodeks ravnanja in revizije dobaviteljev – kako to deluje?

Naš etični kodeks dobavne verige določa zahteve podjetja za dobavitelje glede delovnih standardov in človekovih pravic. Vsaka tovarna, ki proizvaja izdelke za članice skupine Pepco, mora opraviti revizijo prakse. Tovarne na Kitajskem, v Indiji ali Bangladešu revidirajo neodvisni revizorji, ki jih je odobrila platforma SEDEX.

Oseba v oranžnem varnostnem jopiču Pepco in modri srajci vozi vozilo, nosi črno kapo in se osredotoča na cesto.

Revizije dobaviteljev – kako poteka sodelovanje?

Revizijska skupina zagotavlja, da naši dobavitelji upoštevajo etična načela. Skupina za skladnost poslovanja je odgovorna za večstopenjski sistem revizij naših dobaviteljev. S temi revizijami se prepričamo, da so delovni pogoji v tovarnah varni, da so zaposleni obravnavani v skladu z zakonodajo in da prejemajo pošteno plačilo. Na podlagi tega vsaka tovarna prejme oceno, ki nam pomaga spremljati stanje in se hitro odzvati na morebitne nepravilnosti.

Zaposleni v Pepco skladišču se pogovarjata, ena drži tablico, druga v oranžnem varnostnem jopiču pa skener.

Platforma SEDEX

Da bi spodbujali medsebojno zaupanje, preglednost informacij in zagotovili skladnost z načeli etičnega kodeksa PEPCO, se je podjetje PEPCO pridružilo platformi SEDEX. SEDEX (Supplier Ethical Data Exchange) je ena vodilnih svetovnih platform, ki združuje več kot 85.000 članov. Že več kot 20 let platforma pomaga podjetnikom pri upravljanju informacij in praks, povezanih z etičnimi, socialnimi in okoljskimi standardi v dobavni verigi.

Logotip podjetja Sedex s sivim besedilom in rdečim krogom, partnerja znamke Pepco.

Kartiranje dobavne verige in okoljske smernice

V letu 2022 smo razvili in uvedli dodatne okoljske smernice za naše dobavitelje: ta dokument nam bo pomagal vzpostaviti sodelovanje z dobavitelji glede okoljskih praks v naši dobavni verigi. Sčasoma bomo nadzor nad dobavno verigo nadgradili s postopnim kartiranjem izven okvira neposrednih dobaviteljev.

Pepco dostavno vozilo na avtocesti, posneto iz zraka, z belimi cvetočimi drevesi ob cesti in zelenimi polji v okolici.

Naša Pepkultura

Tako uresničujemo svojo vizijo in poslanstvo ter zavedanje, da ima vse, kar počnemo, svojo vrednost. Naše vrednote nam omogočajo povezovanje zaposlenih iz različnih oddelkov, položajev in kultur. Zahvaljujoč tem vrednotam ustvarjamo močno in povezano ekipo, ki črpa znanje iz medsebojnih izkušenj in se podpira pri doseganju zastavljenih ciljev.

Pepco kulturna iniciativa s skupino ljudi na srečanju v pisarni, prekrita z modro-vijolično barvno plastjo in logotipom pepcooltura.

Better Move

V okviru programa Better Move v poletnih mesecih spodbujamo naše zaposlene k sodelovanju v športnem tekmovanju. Zaposleni zbirajo kilometre s hojo, tekom in kolesarjenjem; vsak kilometer prispeva k znesku, ki ga Pepco donira nevladnim organizacijam. V letu 2024 so naši zaposleni skupaj prehodili 180.391 km, Pepco pa je podprl kar pet nevladnih organizacij z zneskom 30.000 evrov. Sredstva so bila namenjena projektom, ki so otroke in mlade v težkih življenjskih situacijah vključevali v športne aktivnosti in dejavnosti na prostem med počitnicami.

Oseba v črnih športnih hlačah zavezuje oranžne tekaške čevlje Pepco, na zapestju nosi pametno uro.

Razvoj zaposlenih

Razvoj zaposlenih je ključni element naše strategije »Razvijamo posel, razvijamo ljudi«. V Pepcu ponujamo široko paleto priložnosti za izboljšanje vaših veščin prek usposabljanj, e-izobraževanj, tečajev in coachingov. Z zaposlenimi se redno pogovarjamo v okviru internega procesa uspešnosti in razvoja, kar nam omogoča boljše razumevanje njihovih potreb in podporo pri doseganju vedno boljših rezultatov. Enkrat letno povzamemo zastavljene cilje in načrtujemo individualno razvojno pot s prilagojenimi priložnostmi za nadgradnjo znanja. Prav tako nenehno iščemo nove metode razvoja. Dinamična rast našega podjetja pomeni, da se razvijamo kot mednarodna ekipa, ki pri številnih projektih vedno bolj izkorišča potencial naše raznolikosti.

Sodobna knjižnica Pepco s štirimi osebami, ki berejo in izbirajo knjige ob lesenih policah z rastlinami.

Naše ugodnosti

Društvo prijateljev otrok

Društvo prijateljev otrok (TPD) je najstarejša poljska nevladna organizacija, ki se osredotoča na pomoč otrokom iz okolij s tveganjem za socialno izključenost. Ima objekte in izobraževalne centre po vsej državi. Pepco in TPD sodelujeta že od leta 2018, zahvaljujoč čemur otroci iz dnevnih centrov skozi celo leto sodelujejo v dejavnostih za razvoj svojih interesov, med počitnicami pa odidejo v poletne kampe. Skupaj izvajamo tudi program "Cyfolatki" in družbeno kampanjo #vemkajstoriti.

Skupina otrok v svetlo modrih Pepco majicah leži v krogu na travi z rokami, ki se stegujejo proti sredini.

Happy Kids

Tako kot fundacija Happy Kids tudi mi v Pepcu verjamemo, da si vsi otroci zaslužijo pošteno obravnavo in enake možnosti! Zato že od leta 2020 podpiramo projekt Happy Bus – poletna mobilna igrišča, ki ponujajo brezplačne atrakcije, delavnice in športna tekmovanja, ki pozitivno vplivajo na razvoj otrok. Fundacija Happy Kids vodi družinske sirotišnice, skrbi za zanemarjene, zlorabljene in zapostavljene otroke ter tiste, ki so ostali brez biološke starševske skrbi.

Otroci se igrajo z mavrično padalo Pepco na travniku pred modro hiško, uživajo v skupinski aktivnosti na prostem.

SOS otroške vasi

Združenje SOS otroške vas skrbi za zapuščene otroke in sirote, deluje že 40 let in skrbi za več kot 2.400 varovancev. Skupaj izvajamo projekte, osredotočene na aktivno preživljanje prostega časa, počitniška potovanja ter razvijanje talentov otrok in mladih pod okriljem SOS vasi in programov za krepitev družin.

Otroci v barvnih Pepco bundah se veselo družijo na prostem, v rumeni, vijolični in roza jakni.

Projekt Life.On

Life.On je skupni projekt podjetja Pepco in fundacije Atalaya, ki podpira mlade, ki zapuščajo rejništvo, pri osamosvajanju in vstopu v odraslost. V okviru projekta Life.On bodo upravičenci fundacije s finančno in materialno podporo podjetja Pepco prejeli pomoč na področjih, kot so: prenova in opremljanje bivalnih enot; poklicni in izobraževalni tečaji, inštrukcije; nakup opreme in programske opreme za razvoj poklicnih veščin; razvojne delavnice, vključno z integracijskimi izleti in načrtovanjem karierne poti.

Pepco promocijski dogodek z logotipom LIFE ON in osebami, ki predstavljajo različne gospodinjske izdelke na razstavnih mizah.

Fundacija Nobody's Children

Linija za pomoč 116 111, ki jo fundacija Dajemy Dzieciom Siłę izvaja 7 dni v tednu, 24 ur na dan, se odziva na potrebe otrok, ki so zaradi svoje starosti ali podcenjevanja njihovih težav s strani odraslih izpostavljeni osamljenosti in občutku, da so s svojimi težavami sami. Donirana sredstva v višini 300.000 EUR, ki jih je do zdaj prispeval Pepco, so podprla delovanje linije za pomoč: 6.000 ur dela svetovalcev, ki so odgovorili na približno 8.500 klicev, se odzvali na približno 1.000 sporočil in izvedli 110 intervencij za reševanje življenj in zdravja otrok.

Otroka v superjunaka kostumih z rdečimi plašči letita po zraku. Pepco podpira telefonsko linijo zaupanja za otroke in mladino.

Fundacija svetega Nikolaja

Fundacija svetega Nikolaja že 25 let pomaga otrokom in mladim v stiski. Specializirana je za izenačevanje izobraževalnih možnosti. Naše sodelovanje se je začelo leta 2020 z nakupom prenosnih računalnikov za otroke med pandemijo. Trenutno financiramo letne štipendije za nadarjene otroke iz družin z nizkimi prihodki in skupaj pomagamo otrokom iz Ukrajine. Podpiramo tudi razvojni program za mlade družbene aktiviste – Akademijo voditeljev.

Skupina ljudi na dobrodelnem dogodku z darilnimi vrečkami Pepco in simboličnim čekom za donacijo 5.000 złotych fundaciji.

Pepcolandia

Pepcolandia je program pomoči otrokom, ki ga poganjata predanost in dobro srce naših zaposlenih. Zahvaljujoč njim se lokalnim nevladnim organizacijam dodeljujejo sredstva za izvedbo projektov, namenjenih otrokom. Lani smo podprli več kot 190 projektov. Program deluje tudi na drugih trgih, kjer je prisoten Pepco, vključno z Romunijo, Bolgarijo, Češko in Italijo.

Otrok v roza Hello Kitty kapi riše z barvami na prostem, ob njem drugi otroci uživajo v umetniški dejavnosti s Pepco barvami.

Cyfrolatki

Cyfrolatki je poseben izobraževalni program o spletni varnosti, ki se od leta 2019 izvaja v sodelovanju z Društvom prijateljev otrok. Otroci se učijo, kaj sta sovražni govor in spletno nadlegovanje, kako se z njima soočiti in kako varno delovati v kibernetskem svetu. Doslej je na delavnicah, šolskih urah ali dogodkih sodelovalo že več kot 1500 otrok iz 75 ustanov.

Dva otroka v Pepco puloverjih skupaj uporabljata tablični računalnik na beli mizi v učilnici.

Pomagamo s polnim paketom

Vsako leto organiziramo kampanjo za podporo pobudi za pomoč družinam v stiski. Številni sodelavci iz trgovin, distribucijskih centrov in centra za podporo strankam skupaj pripravljajo pakete za najbolj ogrožene družine z otroki.

Pepco osebje sodeluje v dobrodelni akciji, pripravlja in dostavlja praznično zavite darilne pakete za pomoči potrebne skupnosti.

Kampanja "Dom se začne s srcem"

Verjamemo, da ima vsak otrok in mladostnik pravico, da se v svojem domu počuti slišanega, razumljenega in sprejetega. Vendar se resničnost včasih razlikuje od sanj – odrasli ne razumemo vedno zapletenega sveta otroških čustev. Zato smo za lažje pogovore doma pripravili posebne kartice za igro o čustvih – brezplačno jih lahko prenesete ali igrate na spletu na:

Otrok v rožnatem pletenem puloverju znamke Pepco in črtasti majici, z očali, ki z rokami oblikuje polovico srca.

Kampanja #vemkajstoriti

Da bi podprli otroke in mlade, soustvarjamo kampanjo #vemkajstoriti. Naš cilj je povečati ozaveščenost najstnikov, njihovih staršev in odraslih o pojavih spletnega zapeljevanja in izsiljevanja z intimnimi posnetki, ki ogrožajo varnost in zasebnost mladih. Spoznajte, kako se izogniti nevarnostim, kako ravnati in kje poiskati podporo, ko je otrok v nevarnosti:

Pepco kampanja #wiemcorobić s skupino ljudi pod rdečim napisom, z ikonami za pomoč in sodelovanje zgoraj.

"Prijateljstvo, barvice in črvički"

Brezplačna publikacija, ustvarjena skupaj s strokovnjaki fundacije Zaczytani.org, katere namen je podpreti najmlajše pri učenju reševanja konfliktov in prepoznavanju čustev. Naš cilj je otrokom pokazati, da jim bo pravilen način sporočanja potreb omogočil rešitev konfliktnih situacij brez škodovanja odnosom z drugimi. Psihoedukativna pravljica je namenjena otrokom, starim od 7 do 9 let.

Pepco otroška psihoedukacijska pravljica z ilustracijo veveric in hrčka v gozdu, naslovljena Przyjazn, kredki i robaki.

"Ura za MLADE ME"

Pepco je podprl oblikovanje brezplačnega preventivnega programa "Ura za MLADE ME" fundacije UNAWEZA. Pilotni program se je začel oktobra 2023, vanj pa se je vključilo več kot 1.500 osnovnih in srednjih šol – program je zajel več kot 300.000 učencev. Zahvaljujoč naši podpori so bili delno pokriti stroški izvajanja programa v šolah, gradiva za starše in izobraževalna pravljica o duševnem zdravju.

Obraz obraza z modrimi črtami za označevanje obraznih potez in logotipom Pepco v spodnjem desnem kotu, del projekta Młode Głowy.

Dobrodelni medvedki

So mehki, izjemno očarljivi in prinašajo dvojno veselje. Naši dobrodelni medvedki vas čakajo v trgovinah v 12 državah, kjer je prisoten Pepco. 100 % dobička od njihove prodaje je namenjenega podpori osebnega razvoja, ustvarjalnega preživljanja prostega časa in dobrega počutja otrok pod okriljem lokalnih dobrodelnih organizacij. Z nakupom medvedka naši kupci delijo dobroto z otroki!

Pepco plišasta medvedka, beli v roza obleki s cvetličnim vzorcem in bež v modrih hlačah z naramnicami in ježkom na prsih.

Zakaj nakupovati v Pepco?

Vedno smo blizu vas
Trgovine Pepco so na voljo skoraj po vsej državi.
Vedno nizke cene
V trgovinah Pepco boste našli vse kar potrebujete, po nizkih cenah.
Široka izbira
V trgovinah Pepco boste našli široko paleto izdelkov zase, svojo družino in dom.
Kupujte z zaupanjem
Imate 30-dnevno pravico vrnitve blaga v kateri koli trgovini v državi.